Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site Casa Couscous, accessible à l’adresse https://casacouscous.fr/, permet de découvrir les spécialités culinaires de Casa Couscous, de consulter le menu, de passer une commande de repas préparés et de contacter l’établissement.
Responsable du traitement :
Casa Couscous
11 Rue de la Frm du Paradis
78250 Meulan-en-Yvelines
France
Téléphone : +33 6 09 45 57 45
E-mail : [Contact@casacouscous.fr]
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site et lorsque cela est nécessaire, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail, lorsque vous nous la communiquez ;
- adresse de livraison ;
- informations nécessaires au traitement de votre commande ;
- date et modalités de retrait ou de livraison ;
- contenu des messages envoyés via nos formulaires ;
- informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Nous nous efforçons de collecter uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées pour :
Traiter vos commandes
- enregistrer votre commande ;
- préparer les repas commandés ;
- organiser leur retrait ou leur livraison ;
- vous contacter concernant votre commande ;
- gérer les éventuelles modifications ou demandes liées à votre commande.
Répondre à vos demandes
Les informations transmises via les formulaires de contact ou par téléphone peuvent être utilisées pour répondre à vos questions et assurer le suivi de vos demandes.
Assurer le fonctionnement du site
Certaines données techniques peuvent être utilisées afin :
- d’assurer la sécurité du site ;
- de maintenir le bon fonctionnement du panier et du système de commande ;
- de détecter et résoudre les problèmes techniques.
4. Sur quelle base utilisons-nous vos données ?
Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :
- l’exécution d’une commande, lorsque les données sont nécessaires pour préparer et livrer ou mettre à disposition votre repas ;
- le respect d’obligations légales, notamment pour certaines obligations administratives et comptables ;
- l’intérêt légitime de Casa Couscous, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- votre consentement, lorsqu’il est nécessaire, notamment pour certains cookies ou autres traceurs.
5. Commandes et livraison
Lorsque vous passez une commande sur le site, les informations communiquées sont utilisées afin de :
- enregistrer votre commande ;
- préparer les repas demandés ;
- vous contacter si nécessaire ;
- organiser leur livraison à l’adresse indiquée ;
- organiser leur retrait lorsque cette option est proposée ;
- assurer le suivi administratif de la commande.
Compte tenu de la nature des repas préparés, certaines informations peuvent être conservées afin d’assurer le suivi de la commande et de répondre à nos obligations légales.
6. Paiement
Casa Couscous propose actuellement le paiement à la livraison ou au retrait de la commande.
Le site ne propose pas actuellement de paiement par carte bancaire en ligne.
En conséquence, Casa Couscous ne collecte ni ne conserve les données bancaires ou les numéros de carte bancaire via le site dans le cadre des commandes actuelles.
Si un moyen de paiement en ligne est ajouté ultérieurement, cette politique de confidentialité pourra être mise à jour afin de préciser les modalités de traitement des données de paiement.
7. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :
- maintenir le contenu du panier ;
- permettre le fonctionnement du processus de commande ;
- assurer la sécurité du site ;
- mémoriser certaines préférences nécessaires au fonctionnement du site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.
Lorsque le site utilise des cookies ou traceurs nécessitant votre consentement, ceux-ci ne sont déposés ou lus qu’après votre accord.
Vous pouvez également gérer vos préférences concernant les cookies lorsqu’un outil de gestion du consentement est disponible sur le site.
8. Contenus et services de tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des services externes, par exemple pour afficher une carte, intégrer certains contenus ou permettre l’utilisation de fonctionnalités de réseaux sociaux.
Ces services peuvent avoir leurs propres règles concernant les cookies et les données personnelles.
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement préalable, celui-ci est demandé avant leur activation.
9. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, au suivi de votre demande ou au respect de nos obligations légales.
Une fois ces besoins terminés, les données sont supprimées ou conservées uniquement lorsqu’une conservation reste nécessaire.
10. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées uniquement par Casa Couscous et, lorsque cela est nécessaire, par les personnes intervenant dans le traitement de votre commande ou de votre demande.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
11. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- le droit d’accès ;
- le droit de rectification ;
- le droit à l’effacement ;
- le droit à la limitation du traitement ;
- le droit d’opposition ;
- le droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
12. Comment exercer vos droits ?
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Casa Couscous :
Casa Couscous
11 Rue de la Frm du Paradis
78250 Meulan-en-Yvelines
France
Téléphone : +33 6 09 45 57 45
E-mail : [Contact@casacouscous.fr]
Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter une demande portant sur vos données personnelles.
13. Sécurité des données
Casa Couscous met en œuvre des mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.
Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
14. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
15. Nous contacter
Si vous avez une question concernant vos données personnelles ou la manière dont elles sont utilisées, vous pouvez contacter directement Casa Couscous :
Téléphone : +33 6 09 45 57 45
E-mail : [Contact@casacouscous.fr]
Nous nous efforcerons de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
